Обмен без проблем:
Если у Вас возникла претензия по качеству приобретенного товара, связывайтесь с офисом по телефонам:
+7(495) 540-52-02 и +7(495) 941-69-71 указывайте номер заказа.
Оператор оформит обмен товара или возврат денег в следующих случаях:
- некорректно оформленный заказ сотрудником нашего магазина
- товар поврежден при транспортировке курьерской службой
- несоответствие аромата
- заводской брак (не работает пульверизатор, флакон подтекает, трещина на флаконе и прочие механические повреждения товара)
Если оператор по каким-либо причинам не оформил Вам возврат или обмен, присылайте претензию на e-mail: ry7@list.ru в течение одного рабочего дня менеджер свяжется с Вами для разрешения ситуации.
После оформления заказа наши операторы свяжутся с Вами и уточнят удобное время и место доставки.
Наш магазин располагает собственной курьерской службой, поэтому Вы всегда можете получить заказ в удобное для Вас время.
Доставка осуществляется с понедельника по субботу (включительно) с 9 часов утра до 20 часов вечера.
Доставка по Москве в пределах МКАД бесплатная.
При приеме заказа до 12 часов 00 минут доставка осуществляется в день заказа.
Доставка по Санкт-Петербургу:
Стоимость доставки 270 руб.
Доставка осуществляется по принципу "додвери"
При оформлении заказа с 00-00 до 13-00 доставка осуществляется
